Aufnahme

Herzlich willkommen! Ihre Anmeldung & Kasse

Wir sind Ihr erster Anlaufpunkt im Kreiskrankenhaus und freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Damit Ihr Aufenthalt so entspannt wie möglich beginnt, bitten wir Sie, sich bei geplanten Terminen immer zuerst kurz bei uns zu melden.

Aufnahme & Formalitäten

Wir erstellen mit Ihnen gemeinsam in Ruhe alle notwendigen Behandlungsunterlagen, damit administrativ alles für Ihre Behandlung vorbereitet ist.

Wahlleistungen

Möchten Sie den Aufenthalt etwas komfortabler gestalten? Ob die Mitaufnahme einer Begleitperson oder wahlärztliche Leistungen (Chefarztbehandlung) – sprechen Sie uns an. Wir vereinbaren diese Leistungen gerne direkt vor Ort mit Ihnen.

Telefonkarte

Damit Sie den Kontakt zu Ihren Liebsten halten können, erhalten Sie bei uns die notwendige Telefonkarte für die Nutzung des Telefons an Ihrem Bett.

Kasse

Unsere Kasse steht Ihnen für alle finanziellen Angelegenheiten zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Zuzahlungen für stationäre Behandlungen leisten möchten oder ambulante Angebote wie Physiotherapie und Logopädie bezahlen wollen.

Gut zu wissen: Ob Sie als Patient, Angehöriger oder Besucher zu uns kommen: Bei uns erhalten Sie alle gewünschten Informationen. Wir sind gern für Sie da und freuen uns auf Sie!

Öffnungszeiten

Mo.-Fr.:: 6:45 - 16:00 Uhr
Sa., So. / Feiertage:: 06:45 - 15:00 Uhr

Wartemarkengeber & gemeinsames Wartezimmer

Mit dem Umzug in die neuen Räumlichkeiten haben wir unsere Prozesse für Sie optimiert. Sie finden daher direkt an der Eingangstür unseren Wartemarkengeber mit Aufrufanlage. Dies sorgt für kurze Wartezeiten und eine optimale Patientenlenkung.

Schritt 1: Bitte wählen Sie zuerst Ihren Zielort

Tippen Sie auf dem Bildschirm an, wohin Sie möchten:

Zum Krankenhaus:
Für den ambulanten sowie stationären Bereich.
Zur MVZ-Praxis:
Für Frau Dr. Kiss (Frauenheilkunde und Geburtshilfe) oder Herrn Grams (Chirurgie).

Schritt 2: Wählen Sie Ihr Anliegen (nur für Praxen)

Mit Termin:
Für bestellte Patienten.
Ohne Termin:
Bitte nutzen Sie diese Option für die Notfallsprechstunden.
Abholung:
Wenn Sie nur einen Überweisungsschein, ein Rezept oder eine Verordnung abholen möchten.

Ihr Aufruf

Im gemeinsamen Wartezimmer finden Sie große Monitore. Dort erscheint Ihre Wartenummer zum Aufruf mit dem Hinweis, wo Sie genau erwartet werden.

Bitte beachten Sie:
Diese Wartenummer gilt für Ihren gesamten Besuch (den ganzen Tag).

Ihre stationäre Aufnahme

Damit Ihre Aufnahme bei uns reibungslos verläuft und Sie sich voll auf Ihre Genesung konzentrieren können, haben wir eine kleine Checkliste für Sie zusammengestellt.

Wichtige Unterlagen

Bitte bringen Sie folgende Dokumente zur Anmeldung mit:

Ein- bzw. Überweisungsschein Ihres Haus- oder Facharztes
Ihre Versichertenkarte (Chipkarte)
Ggf. Beihilfebescheinigungen
Ggf. Kostenübernahmeerklärung Ihrer Krankenkasse oder Versicherung
Nachweis über einen Pflegegrad (falls vorhanden)
Ggf. Nachweis über Zuzahlungsbefreiung
Kontaktdaten (Adresse und Telefonnummer) Ihrer Angehörigen

Falls vorhanden (bitte als Kopie für unsere Patientenakte):

Patientenverfügung
Betreuungsurkunde
Vorsorgevollmacht
Aktueller Medikamentenplan
Befunde und/oder Röntgenbilder (im Zusammenhang mit der aktuellen Behandlung)
Impf-, Allergie- oder Röntgenpass

Ihr persönlicher Koffer

An diese persönlichen Dinge sollten Sie für Ihren Aufenthalt denken:

Körperpflege:
Kosmetikartikel, Seife, Zahnpasta und -bürste, Duschbad, Haarwäsche sowie ggf. Rasierzeug. Denken Sie bitte auch an Behälter für Zahnersatz sowie Kamm oder Haarbürste.
Wäsche:
Waschlappen, Handtücher und Taschentücher.
Kleidung:
Nachthemden oder Schlafanzüge (auch zum Wechseln), Bade- oder Hausmantel, bequeme Hausschuhe und ggf. einen Sportanzug.

Wertsachen: Bitte lassen Sie nicht benötigte Wertgegenstände (z. B. Uhren, Schmuck) und größere Geldbeträge besser zu Hause, da wir hierfür keine Haftung übernehmen können.

Hilfe im Notfall: Unsere Rettungsstelle

Unsere Rettungsstelle ist Ihr zentraler Anlaufpunkt für alle medizinischen Notfälle. Bei einem akuten gesundheitlichen Notfall oder einem Unfall sind wir für Sie da: Bitte wenden Sie sich direkt an unser Team vor Ort. Wir kümmern uns sofort um Ihre Aufnahme und koordinieren von dort aus Ihre gesamte weitere Versorgung.

Behandlung nach Dringlichkeit

Dringend notwendige Untersuchungen und Behandlungen führen wir selbstverständlich unverzüglich durch. Damit wir jedem Patienten gerecht werden, erfolgt die Reihenfolge der Behandlung jedoch nicht nach der Ankunftszeit, sondern nach der medizinischen Notwendigkeit (dem sogenannten Triage-System).

Eine Bitte um Ihr Verständnis: Da wir schwerwiegende Fälle vorziehen müssen, kann es bei nicht lebensbedrohlichen Verletzungen oder Erkrankungen zu Wartezeiten kommen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld!

Datenschutz: Ihre Daten in sicheren Händen

Damit wir Sie medizinisch bestmöglich versorgen können, erfassen und speichern wir Ihre persönlichen sowie medizinischen Daten. Wir wissen, wie sensibel diese Informationen sind. Deshalb können Sie sich fest darauf verlassen, dass wir sie mit größter Sorgfalt und absoluter Vertraulichkeit behandeln.

Sicherheit & Vertrauen: Selbstverständlich unterliegen alle Ihre Daten den strengen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, der ärztlichen Schweigepflicht sowie dem Sozialgeheimnis.